Forbehold

Bedstraps tager forbehold for eventuelle fejl på hjemmesiden, udsolgte varer og prisændringer.

Generelt

Nedenstående gælder for alle leverancer fra Bedstraps medmindre andre skriflige aftaler er indgået mellem køber og sælger.

Alle kontrakter og aftaler indgås på Dansk. Hvis du er i tvivl om noget, eller har specielle ønsker er du altid velkommen til at kontakte os. Hjemmesiden opdateres løbende i takt med nye produkter og henvendelser vedrørende fejl.

Ansvar

For at handle hos Bedstraps skal du minimum være 18 år og indforstået med gældende handelsbetingelser.

Bedstraps er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Bedstraps kan ikke drages til ansvar for bl.a. forsinkelser eller virus opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. Medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler. Bedstraps er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU. Evnetuelle tvister og søgsmål skal afgøres af danske domstole iht. Dansk ret og regler om driftssteder.

Ordrebekræftigelse

Ved bestilling af varer modtager de straks efter en ordrebekræftelse på email. Skulle de senere i forløbet ønske en kopi af ordrebekræftelsen kan de rette henvendelse på info@bedstraps.com
Beløbet trækkes først fra deres konto når vi sender varen.
 

Betaling

Hos Bedstraps kan du betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, Mastercard, Visa Electron og JCB

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Bedstraps  eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Bedstraps. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Betalinger med udenlandsk udstedte kort 
Maks. 3,75 % af kortomsætningen, min. 1,95 kr. pr. transaktion.

Betalinger med dansk udstedte kort 
1,25 % af kortomsætningen, min. 0,70 kr. pr. transaktion.

Alle priser er inklusive moms og andre afgifter. 

Levering

Bedstraps sender med postdanmark – mulighed for Track & Trace

Leveringstidspunkt

Levering af varer fra Bedstraps anses for sket når du har fået varen udleveret. Bestiller du inden kl. 14.00, og betaler du med betalingskort, bliver din ordre ekspederet, pakket og afsendt inden for 2-3 dage. Derefter vil din ordre højst sandsynligt blive leveret af Post Danmark i Danmark den følgende dag. Forsendelser til Bornholm tager en ekstra dag.

Efter dansk lov er det et krav at sælger leverer inden for 30 dage, medmindre andet er aftalt. Fristen løber fra bestillingstidspunktet.  

Bedstraps sender ikke pr. efterkrav.

Levering uden for Danmark

Ved levering til udlandet må påregnes længere leveringstid.

Diskret Forsendelse

Bedstraps leverer i Diskret Emballage

Afsender adresse: Hansen Sport / Kurlandsgade 32, 3 TH, 2300 København S

Kontoudtog: Hansen Sport.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger dækkes af køber, og går til pakning og forsendelse.

For levering i:

Danmark               75  kr

Grønland               141 kr

Øvrige Verden 156 kr

Reklamation

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Er der fejl eller mangler ved en vare leveret fra Bedstraps må du hurtigst muligt kontakte os. Du har pligt til at beskrive, og på forlangende vise, hvilken fejl eller mangel der er tale om. Ifølge Købeloven har du 2 års reklamtionsfrist fra den dag du har modtaget varen. Reklamationsretten gælder kun hvis du har brugt varen på almindelig, forsvarlig vis og ikke selv har forvoldt skade på varen, eller har anvendt den fejlagtigt. Du skal sende din reklamation i rimelig tid efter du har konstateret fejlen eller manglen, efter den bestemmelse som står i Købelovens § 81. I praksis vil det almindeligvis sige inden for højst 2 måneder, dog senest 2 år efter du har modtaget varen. I tilfælde af fejl eller mangler ved varen Betaler Bedstraps returportoen.

Send venligst til:

Hansen Sport

Kurlandsgade 32, 3 TH

2300 København S

Fortrydelsesret

Fortryder du dit køb er der 14 dages fortrydelses ret fra det tidspunkt hvor varen er modtaget. Fortrydelsesretten gælder kun såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Endvidere skal du vedlægge oplysninger der gør det muligt for os at identificere dig. Det vil sige at du skal huske at skrive dit navn, adresse og telefonnummer. Hvis du har gemt fakturaen må du også gerne sende en kopi med. Endelig skal du huske at skrive dit konto og registreringsnummer så vi kan overføre pengene til dig. Husk at gemme din postkvittering og/eller track & trace nummer som dokumentation for at du har afsendt varen.

Fortryder du dit køb vil hele købesummer blive returneret. Dette inkluderer fragtomkostningerne fra Bedstraps til dig. Hvis købet fortrydes inden modtagelse kan denne nægtes, fortrydes købet efter modtagelse kan det for din regning sendes til:

Hansen Sport

Kurlandsgade 32, 3 TH

2300 København S

Ønskes personlig levering kan dette kun ske på ovennævnte adresse efter personlig aftale via info@bedstraps.com eller mobil +45 61 71 29 82

Sikkerhed

Når du bestiller varer hos Bedstraps skal du indtaste dit navn og leveringsadresse, ellers kan vi ikke ekspedere din ordre og levere dine varer. Oplysningerne vil ikke blive solgt, udlejet eller på anden måde videregivet til andre.  

Det er sikkert at bruge betalingskort på Internettet. Når du anvender betalingskort bliver de indtastede kortoplysninger krypteret og sendt via en sikker SSL-forbindelse til PBS (Pengeinstitutternes Betalingsservice). PBS, som gennemfører din betaling, er de eneste der kan afkode og se dine data. Du har bedre rettigheder ved køb på Internettet end ved køb i almindelige butikker. Husk blot at tjekke dine betalingsoversigter fra banken! Du kan afvise en betaling uden at betale selvrisiko hvis uvedkommende har fået fat i dine kortoplysninger eller dit kort, og misbrugt det til køb på Internettet.

Mails/Spam

Bedstraps sender ingen mails, med undtagelse af almindelig korrespondance vedr. køb og salg.

Sådan handler du:

1.        Find den eller de varer som du ønsker og læg dem i kurven.

2.        Når du er færdig med at handle vælger du ”Indkøbskurv”

3.        I kurven kan du se hvilke varer du har valgt, her har du mulighed for at tilpasse din bestilling. Vælg derefter ”Gå til kassen”

4.        Du vil blive bedt om at give os dine personlige oplysninger. Når felterne er udfyldt korrekt kan du fortsætte til næste trin. 

5.        Læs og accepter handelsbetingelserne, du accepterer samtidig, at der tages forbehold for eventuelle fejl på hjemmesiden, udsolgte varer og prisændringer.

6.        Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend ordren.

7.        Betaler du med kort vil du efter godkendelse af ordren komme til betalingssiden.

Persondatapolitik

For at kunne levere er det nødvendigt at vi modtager leveringsadresse, e-mail adresse og telefonnummer. Denne information bliver behandlet fortroligt, og kun brugt til formålet at kunne levere. Bedstraps sender ingen mails eller reklamer.

Bedstraps benytter krypteringsteknologien SSL (Secure Socket Layer) for at sikre, at ordrer og personlige data kun kan læses af computere og af medarbejdere Bedstraps Betalingskortoplysninger kan ikke læses af medarbejdere hos Bedstraps disse informationer ligger hos PBS.

Personoplysningerne er placeret hos vores webudbyder og opbevares fortroligt og krypteret. Så scancommerce er ansvarlig for sikkerheden af disse oplysninger.

Personoplysningerne opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via hjemmesiden, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Oplysningerne afgivet til Bedstraps videregives, eller sælges, på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@bedstraps.com.

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.

Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.  

Hos Bedstraps anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies
Med undtagelse af det nævnte herover anvendes der ikke andre former for logstatistik.

Copyright

AL indhold på hjemmesiden er ejet af Bedstraps og må ikke videregives uden skriftlig aftale.